Data transfer新しいiPhoneを持っている場合は先にデータ転送

既に新しいiPhoneを持っている場合は、古い機種から新しい機種へデータを転送しましょう。iOS11以降（iPhone5s以降）を搭載したiPhoneであれば、クイックスタートを使うことで、新しいiPhoneへ自動的にデータを転送できます。iOS10以前（iPhone4s以前）のiPhoneの場合は、iCloudやiTunesを使用して新しいiPhoneへデータを転送します。

クイックスタートでデータ転送

クイックスタートを利用する場合、新しいiPhoneの初期セットアップが完了していない状態でなければなりません。もしも、ショップで購入してセットアップされてしまった場合は初期化してから以下の手順の通りに進めてください。また、作業の前に古いiPhoneのBluetoothをオンにしてください。

新しいiPhoneのストレージ容量が古いiPhoneよりも少ない場合、コピーできない可能性があります。
その場合は画像データなどをiCloudにバックアップし、iPhone内から画像データなどを削除した後に転送しましょう。
また、Wi-Fi環境や使用しているストレージ容量によって、転送に時間がかかることがありますのでデータ量が多く、時間が掛かってしまう可能性があれば、次のiCloudの場合の手順を参考にしてください。

iCloudでデータ転送

iCloudを利用してデータを転送する場合、先に古いiPhoneのデータのバックアップを取っておく必要があります。
定期的にバックアップを取っている方は手順通りに進めてください。
バックアップを取っていない方や、やり方がわからない方は、こちらの「iPhone（iCloud）でのバックアップ方法」をご確認ください。

転送が完了したあともWi-Fiに接続したままにしておくと、iCloudに保管されている画像や音楽データなどのコンテンツが新しいiPhoneへ自動的にダウンロードされます。

PC（iTunes）でデータ転送

PC（iTunes）を利用してデータを転送する場合も、先に古いiPhoneのデータのバックアップを取っておく必要があります。
定期的にバックアップを取っている方は手順通りに進めてください。
バックアップを取っていない方や、やり方がわからない方は、こちらの「PC（iTunes）でのバックアップ方法」をご確認ください。

転送が完了したあともWi-Fiに接続したままにしておくと、iCloudに保管されている画像や音楽データなどのコンテンツが新しいiPhoneへ自動的にダウンロードされます。

UnpairingApple Watch、AirPods・AirPods Proとの
ペアリングを解除する

古いiPhoneとApple WatchやAirPods、AirPods Proがペアリングされている場合は解除しておきましょう。
ペアリングされている数が増えると、どれが新しいiPhoneかわかりづらくなるため、整理するためにも解除するのがオススメです。

Apple Watchのペアリング解除方法

作業中は古いiPhoneとペアリングを解除するApple Watchを近くに置いてください。
また、Apple WatchでWalletアプリにSuicaやPASMOなど交通系ICカードを入れて使っている場合、複数端末の登録ができませんので一度Apple Watchから交通系ICカードを削除してからペアリングを解除しましょう。
SuicaやPASMOを削除した際、それぞれのサーバーにデータが退避されるため、チャージ残高は消えません。

AirPodsのペアリング解除方法

AirPodsなどBluetoothを利用してペアリングしている機器も解除します。

Data eraseApple Payのデータ消去

Apple PayにSuicaやPASMOなど交通系電子マネーや、クレジットカードなどの支払い情報を登録している人は必ず消去してください。
Suicaは1枚につきスマホ1台にしか登録できないため、古いiPhoneの情報を削除しておかなければ、買取り後に購入した新しいiPhone側に登録できず困ることになります。
また、Apple Payのデータが残ったままの場合、中古端末を購入した次の使用者がApple Payを利用できなくなる可能性もあるので、こちらもきちんと削除しておいてください。

iPhoneで使用している場合

まずは、Apple PayをiPhoneで使用している場合の手順を説明します。
iCloudからサインアウトするだけでも削除できますが、それでは不安！という方は以下の手順で削除してください。

Apple Watchで使用している場合

Apple PayをApple Watchで使用している場合はこちらの手順で削除します。

このほかにも、Apple Watchのホーム画面で「ウォレット」をタップし、カードをタップしてからカードを長押しして「削除」という方法もあります。

Unlock Activation「iPhoneを探す」を解除する
（アクティベーションロックの解除）

「iPhoneを探す」はiPhoneを紛失したり、盗難されたときに第三者に使われないようiPhoneを保護する機能です。
この機能がオンになっていると、アクティベーションロックが掛かり、パスワードを入れないと動作確認が出来ず買い取りも出来ません。
最近のiPhoneはiCloudからサインアウトするだけで、アクティベーションロックが解除されますのでこの作業は不要です。

これでアクティベーションロックが解除されました。

Sign outiCloudからサインアウトする

iPhoneに個人情報が残っている場合も、個人情報保護の問題で買取ができません。
お使いのiPhoneを買取に出す際は、必ずiCloudからサインアウトをし、個人情報にアクセスできない状態にしてください。
※最近のiPhoneはiCloudからログアウトをするだけで、Apple Payの無効化、アクティベーションロックの解除も同時に行えますが、念のためApple StoreやiTunes、Apple Payの設定を確認してみてください。

iPhoneを初期化する際は、必ずiCloudからサインアウトした後に作業を行ってください。

SIM cardSIMカードの取出し

iCloudからサインアウトやiPhoneの初期化なども全て終わったら、最後にSIMカードを取り出します。
SIMカードには大切な情報が詰まっていますので、取り忘れないように気を付けましょう。

もしも取り忘れてしまった場合、店舗買取であればその場でお渡し可能ですが、宅配買取の場合はSIMカードのみ着払いで郵送させて頂きます。

Network Limitネットワーク利用制限の有無を確認

ネットワーク利用制限とは、元々盗難や詐欺などの不正使用に対する利用制限ですが、スマホ本体の分割払いの支払いが完了していない場合も利用制限がかかっています。
もちろんネットワーク利用制限が掛かっている端末の買取は出来ませんので、制限の有無を確認していただく必要があります。
まず、iPhoneを購入する際に分割払いで購入した方は、必ず支払いが完了しているか確認しましょう。
支払いが完了していたら「〇」、分割払い中の場合は「△」、支払いが滞っていると「×」という判定となり、「〇」は問題なく買取できますが、「△」は減額査定となり、「×」は買い取ることができない可能性があります。

各キャリアが用意したサイトでネットワーク利用制限の確認ができますので、払い終えたか不安な方は一度ご確認ください。
ネットワーク利用制限の詳しい確認方法はこちらにまとめてありますので合わせてご覧ください。

docomoの方／softbankの方／auの方／Y!mobileの方／Rakutenの方

iMessageiMessageをオフにする
（iPhone以外のスマホに替える方）

iPhone以外のスマートフォンに乗り換える方はこの作業も必ず行いましょう。この作業を忘れてしまうと、新しいスマホでSMSが受信できません。
もしも、この作業を忘れてiPhoneを手放してしまった！という方は、オンラインからiMessageの登録を解除できますので、Apple公式サイトにあるiMessage の登録解除から手続きをしましょう。